Pajtimi vs Ndërmjetësimi
Shumë metoda të ndryshme janë adoptuar për zgjidhjen e konflikteve dhe mosmarrëveshjeve në shoqëritë moderne. Ndërsa lufta fizike ishte e vetmja mënyrë për të vendosur mbi fituesin në një mosmarrëveshje përpara ardhjes së qytetërimit, futja e gjykatave ligjore dhe gjyqësorit kanë çuar në zhvillimin e shumë metodave të zgjidhjes së konflikteve në mënyrë miqësore për të arritur në një vendim ose zgjidhje që është e pranueshme. ndaj palëve në mosmarrëveshje qofshin ato individë, familje, kompani, organizata, apo edhe qeveri. Pajtimi dhe ndërmjetësimi janë dy metoda të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve që janë shumë të ngjashme me njerëzit konfuzë. Ky artikull përpiqet të nxjerrë në pah ndryshimet midis këtyre dy mekanizmave për t'i mundësuar lexuesit të shkojnë drejt më të përshtatshmet kur kërkohet.
Pajtim
Pajtimi është një mekanizëm për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve që klasifikohet si një metodë alternative e zgjidhjes së mosmarrëveshjeve (ADR). Siç nënkupton edhe emri, palët në mosmarrëveshje inkurajohen të arrijnë në një zgjidhje miqësore të pranueshme për të dyja, me ndihmën e një zyrtari të quajtur pajtues. Sot është kuptuar se të çosh një mosmarrëveshje në gjykata do të thotë të bësh shumë shpenzime si për tarifat e gjykatave ashtu edhe për avokatët. Gjithashtu, kontestimi i një mosmarrëveshjeje në një gjykatë kërkon shumë kohë. Këtu vjen në ndihmë pajtimi që përfshin përmirësimin e komunikimit për të ulur tensionet midis palëve në një mosmarrëveshje në një përpjekje për të negociuar një zgjidhje jashtë gjykatës.
Një gjë që duhet mbajtur parasysh është se pajtimi si ZAK nuk ka fuqi ligjore dhe pajtuesi nuk jep vendime në favor të njërës apo tjetrës palë. Megjithatë, pajtuesi është një ekspert në drejtimin e palëve ndërluftuese drejt një zgjidhjeje.
Ndërmjetësim
Ndërmjetësimi është një tjetër mekanizëm alternativ për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve që zakonisht miratohet nga palët e përfshira në një konflikt. Ndërmjetësimi është një proces që përfshin përdorimin e shërbimeve të një pale të tretë neutrale për të ndihmuar palët në mosmarrëveshje që të arrijnë në një zgjidhje miqësore dhe të pranueshme për të gjitha. Ndërmjetësimi mund të jetë lehtësues ose vlerësues, por në asnjë rast nuk është një mekanizëm ku ndërmjetësi mund të marrë një vendim me dëshirën e tij.
Një ndërmjetës përpiqet të lehtësojë dialogun ndërmjet palëve në një mosmarrëveshje në atë mënyrë që ato të arrijnë vetë në një zgjidhje miqësore të mosmarrëveshjes. Ndërmjetësi përpiqet t'i bëjë palët të kenë një vështrim më të qartë të interesave dhe nevojave të tyre, në mënyrë që t'i bëjë të kuptojnë kotësinë e dërgimit të mosmarrëveshjes në një gjykatë. Megjithëse ndërmjetësi nuk imponon vullnetin e tij, ai përdor teknikat e negocimit dhe komunikimit për të ndihmuar fraksionet ndërluftuese të arrijnë në një zgjidhje paqësore të mosmarrëveshjes së tyre.
Cili është ndryshimi midis pajtimit dhe ndërmjetësimit?
• Në pamje të parë, duket se nuk ka dallime të mëdha midis pajtimit dhe ndërmjetësimit. Megjithatë, siç nënkuptojnë emrat, pajtimi është një mekanizëm shumë më formal i zgjidhjes së mosmarrëveshjeve sesa ndërmjetësimi.
• Megjithëse, ashtu si në ndërmjetësim, mendimi i pajtuesit nuk bën dallim në procesin e pajtimit dhe palëve ndërluftuese, duket se ekziston unanimiteti midis njerëzve se një pajtues ka më shumë kompetenca sesa një ndërmjetës që është në rastin më të mirë, një ndërmjetës midis palëve ndërluftuese.
• Një pajtues ndodh gjithashtu të jetë ekspert në fushën në të cilën ai përpiqet të gjykojë çështjet. Nga ana tjetër, një ndërmjetës është një ekspert në teknikat e komunikimit dhe negocimit ndërsa përpiqet t'i bëjë palët të arrijnë në një zgjidhje miqësore.
• Një pajtues kërkon lëshime nga palët në mosmarrëveshje ndërsa një ndërmjetës përpiqet t'i bëjë palët të shohin interesat dhe nevojat e tyre në një dritë më të mirë.
