Mbi vijën vs poshtë vijës
Mbi vijë dhe nën vijë janë strategjitë e marketingut të përdorura nga kompanitë për të promovuar produktet e tyre. Shpesh frazat si këto janë të mjaftueshme për të ngatërruar një të huaj ose për ata që sapo i janë bashkuar industrisë. Komunikimi me klientët është një proces që ndërmerret nga kompanitë në të gjitha nivelet për t'u marrë me klientët e të gjitha nuancave, moshave dhe gjinive. Nëse edhe ju nuk mund t'i vlerësoni dallimet midis mbi vijës dhe nën vijën, ky artikull do ta bëjë të qartë për ju.
Çfarë është mbi linjën e marketingut?
Për të komunikuar me klientët, kur përdoret media tradicionale, përshkruhet si më sipër strategjia e komunikimit në linjë. Ky komunikim mund të jetë për të ndërgjegjësuar klientët për markën ose për të rritur shitjet duke sjellë në njohuritë e tyre skema dhe oferta të ndryshme promocionale.
Çfarë është nën linjën e marketingut?
Kjo është një tjetër strategji komunikimi që është në një nivel më personal dhe kërkon të arrijë të njëjtat rezultate siç kërkohen me ATL. Ajo që është e mrekullueshme është se efektet e BTL mund të maten lehtësisht; domethënë janë të matshme. Media nuk përdoret për komunikim me audiencën e synuar në BTL. Shpërndarja e fletëpalosjeve afër pikës së shitjes, organizimi i ngjarjeve PR dhe kënaqja me metodat jo konvencionale të promovimit janë disa nga metodat e njohura që pasqyrojnë BTL.
Të flasësh sinqerisht; Nuk ka nevojë të dyfishohen strategjitë e komunikimit në kategori hipotetike, pasi me avancimin e teknologjisë dhe kalimin e kohës, këta kufij po lënë vendin dhe, në fakt, është bërë gjithnjë e më e vështirë të dallosh në mënyrë strikte strategjinë e përdorur për komunikimin me klientët. Kjo është për shkak se edhe njoftimet për shtyp dhe promovimet e konsumatorëve bëhen këto ditë me shkëlqim të rëndë mediatik, për të mjegulluar ndryshimin midis BTL dhe ATL. Për shembull, një video në YouTube që shihet nga miliona në mbarë botën e cila nuk përdor TV ose media të shkruara është e vështirë të klasifikohet midis ATL dhe BTL, por gjithsesi bëhet virale dhe më e suksesshme se çdo strategji ATL ose BTL.
Cili është ndryshimi midis Mbi vijë dhe poshtë vijës?
• Komunikimi me klientët duke përdorur mjetet e komunikimit masiv për të promovuar produktet dhe për të krijuar ndërgjegjësim për markën është mbi strategjinë e marketingut të linjës.
• Nga ana tjetër, përpjekja për të arritur të njëjtat rezultate pa përdorur mjetet e komunikimit masiv në formën e PR dhe promovimit të shitjeve në pikën e shitjes quhet më poshtë strategjia e marketingut të linjës.
