Dallimi kryesor midis rezervimit dhe regjistrimit në hotel është se rezervimi nuk është një proces i detyrueshëm ndërsa regjistrimi është një proces i detyrueshëm. Rezervimi në hotel zakonisht i referohet bllokimit të një dhome të caktuar për një mysafir të caktuar për një periudhë të caktuar kohe, ndërsa regjistrimi në hotel thjesht i referohet regjistrimit të informacionit të të ftuarit për qëllime zyrtare.
Rezervimi dhe regjistrimi janë dy procese që kalojnë të ftuarit kur rezervojnë një dhomë hoteli. Për më tepër, regjistrimi është procesi që pason rezervimin.
Çfarë është Rezervimi në Hotel?
Në industrinë e hotelerisë, rezervimi zakonisht i referohet bllokimit të një dhome të caktuar për një mysafir të caktuar për një periudhë të caktuar kohe. Rezervimi i dhomave është i favorshëm si për mysafirët ashtu edhe për hotelin. Nga njëra anë, rezervimi i një dhome paraprakisht kursen vështirësinë për të gjetur akomodim pas mbërritjes, veçanërisht gjatë sezoneve të pikut kur shumica e hoteleve janë plot. Gjithashtu u jep të ftuarve mundësinë të mësojnë se çfarë lloje dhomash dhe objektesh janë në dispozicion në një hotel dhe çmimet e tyre. Në përgjithësi, rezervimi paraprak i ndihmon mysafirët të planifikojnë udhëtimin e tyre në mënyrë më efikase. Nga ana tjetër, rezervimet i tregojnë stafit të hotelit se çfarë niveli biznesi mund të pritet gjatë një periudhe të caktuar kohore.
Figura 01: Dhoma e hotelit
Ka shumë mënyra për të bërë rezervime; këto metoda përfshijnë mënyra verbale dhe të shkruara. Letrat, emailet, faksi janë mënyra të shkruara të rezervimit ndërsa telefonatat janë një mënyrë verbale e rezervimit. Nëse mysafiri ose hoteli dëshiron të anulojë ose modifikojë rezervimin, kjo mund të bëhet vetëm me marrëveshje të ndërsjellë. Për më tepër, në disa hotele, të ftuarit do të duhet të paguajnë paraprakisht për të rezervuar një dhomë.
Çfarë është Regjistrimi në Hotel?
Regjistrimi ose regjistrimi i mysafirëve në hotel thjesht i referohet regjistrimit të informacionit të të ftuarit për qëllime zyrtare. Regjistrimi është i detyrueshëm për të ftuarit që hyjnë në këmbë si dhe për të ftuarit me akomodim të rezervuar.
Pasi një mysafir arrin në hotel; Stafi në recepsion krijon një procesverbal regjistrimi, një koleksion informacionesh të rëndësishme për të ftuarit. Ky regjistrim regjistrimi do të përfshijë emrin, adresën dhe informacione të tjera të rëndësishme të të ftuarit. Ky proces ndihmon gjithashtu për të verifikuar identitetin e të ftuarit.
Figura 02: Regjistrimi
Për më tepër, nëse mysafiri ka rezervim paraprak, stafi i hotelit mund ta regjistrojë paraprakisht mysafirin duke përdorur informacionin e marrë nga rezervimi. Procesi i regjistrimit paraprak ndihmon për të përshpejtuar regjistrimin kur mysafiri arrin në hotel. Megjithatë, nuk ka regjistrim paraprak për mysafirët në këmbë. Për më tepër, të ftuarit mund të paguajnë paraprakisht në vetë regjistrimin.
Cili është ndryshimi midis rezervimit dhe regjistrimit në hotel?
Në industrinë e hotelerisë, rezervimi zakonisht i referohet bllokimit të një dhome të caktuar për një mysafir të caktuar për një periudhë të caktuar kohe, ndërsa regjistrimi në hotel thjesht i referohet regjistrimit të informacionit të mysafirit për qëllime zyrtare. Një mysafir mund të rezervojë një dhomë në një hotel përpara se të mbërrijë në hotel. Në fakt, i ftuari nuk duhet të jetë i pranishëm në ambiente për të bërë një rezervim. Kjo mund të bëhet përmes telefonit, emailit, etj. Megjithatë, procesi i regjistrimit të mysafirëve ndodh vetëm pasi mysafiri të mbërrijë në hotel. Më e rëndësishmja, rezervimi nuk është një proces i detyrueshëm ndërsa regjistrimi është një proces i detyrueshëm.
Përmbledhje – Rezervimi vs Regjistrimi në Hotel
Rezervimi në hotel i referohet bllokimit të një dhome të caktuar për një mysafir të caktuar për një periudhë të caktuar kohe. Në të kundërt, regjistrimi në hotel i referohet thjesht regjistrimit të informacionit të mysafirit për qëllime zyrtare. Ky është ndryshimi themelor midis rezervimit dhe regjistrimit në hotel.
Imazhi mirësjellje:
1.'Hotel-room-renaissance-columbus-ohio'Nga Derek Jensen (Tysto) – Vepra e vet (Domeni publik) nëpërmjet Commons Wikimedia
2.'Mammoth Hot Springs Hotel, tavolinë regjistrimi (9396311882)'Nga Parku Kombëtar Yellowstone nga Yellowstone NP, SHBA - Hotel Mammoth Hot Springs, tavolinë regjistrimi, (Domeni publik) nëpërmjet Commons Wikimedia
