Dallimi kryesor – Shitja personale kundrejt Promovimit të Shitjeve
Shitjet personale dhe promovimi i shitjeve janë komponentë të komunikimeve të integruara të marketingut. Të dy përpiqen të komunikojnë një mesazh të krijuar nga një organizatë drejt klientit. Dallimi kryesor midis shitjes personale dhe promovimit të shitjeve qëndron në procesin e miratuar. Rrethanat përcaktojnë afatin kohor të përdorimit të këtyre mjeteve të komunikimit pasi që të dyja ofrojnë avantazhe të ndryshme. Në grupin e marketingut miks, komunikimi i integruar i marketingut i referohet promovimit. Reklamimi, marrëdhëniet me publikun, marketingu i drejtpërdrejtë, shitja personale dhe promovimi i shitjeve janë mjetet e përgjithshme promovuese.
Çfarë është Shitja Personale?
Shitja personale është një metodë promovuese ku shitësi përdor aftësitë dhe ekspertizën e tij/saj për të ndërtuar një marrëdhënie të ndërsjellë biznesi me blerësit e mundshëm në të cilat të dyja palët fitojnë vlerë. Për shitjen personale, organizata përdor individë, ndërsa ndarja e informacionit me blerësin zakonisht bëhet ballë për ballë. Vlera e fituar mund të jetë në formën e përfitimeve monetare ose jomonetare. Përfitimet monetare janë shitje për organizatën dhe stimuj për përfaqësuesit e shitjeve, ndërsa, për blerësit, është përfitimi i blerjes ose njohurive pasi ata janë të informuar për produktet ose shërbimet e disponueshme.
Shitjet personale zakonisht përdoren për produkte dhe produkte me vlerë të lartë që kërkojnë bindje personale. Gjithashtu, shitja personale përdoret në momentet e prezantimit të produktit të ri. Shembuj të produkteve për të cilat përdoret shitja personale janë makineri me vlerë të lartë, makina, kozmetikë dhe parfume dhe pajisje të teknologjisë së lartë. Përfitimet e shitjes personale janë vëmendja e lartë e klientit, diskutimet ndërvepruese, mesazhet e personalizuara, aftësia për bindje, potenciali për të zhvilluar një marrëdhënie dhe aftësia për të mbyllur shitjet. Megjithatë, ajo gjithashtu ka pak disavantazhe. Disavantazhet janë intensiteti i punës, kostoja e lartë dhe kufizimi i arritjes (më pak numër klientësh).
Çfarë është Promovimi i Shitjeve?
Promovimi i shitjeve mund të cilësohet si një mjet motivues i klientit ku blerësit joshen të blejnë një produkt ose inkurajohen të provojnë një produkt të ri. Objektivi i promovimit të shitjeve është rritja e shitjeve në një hapësirë të shpejtë, rritja e përdorimit ose promovimi i provave. Promovimi i shitjeve ofrohet për një periudhë të kufizuar kohore dhe krijon një ndjenjë urgjence me klientët. Promovimi i shitjeve mund të segmentohet më tej si promovim i shitjeve të konsumatorëve dhe promovim i shitjeve tregtare. Promovimi i shitjeve të konsumatorëve synohet te blerësit përfundimtarë ndërsa promovimi i shitjeve tregtare synohet te ndërmjetësit në zinxhirin e furnizimit si shitësit me shumicë dhe shpërndarësit.
Shembull i Promovimit të Shitjeve të Konsumatorit
Përgjithësisht promovimi i shitjeve ofron një nxitje për blerje. Shembuj të nxitjes për promovimin e shitjeve të konsumatorëve janë zbritjet, dhuratat falas, pikat e besnikërisë që mund të blihen, kuponët / kuponët, mostrat falas dhe konkurrenca. Shembuj të nxitjes për promovimin e shitjeve tregtare janë kompensimi tregtar, trajnimi, demonstrimi i dyqaneve dhe shfaqjet tregtare.
Dustim Falas i Verës – Promovim i Shitjeve Tregtare
Nëpërmjet zbritjeve të çmimeve, shitësi mund të tërheqë klientë të rinj larg konkurrentëve të cilët nga ana e tyre i bëjnë ata klientë të rregullt. Përfitimet e mëtejshme të promovimit të shitjeve janë inkurajimi i blerjeve të përsëritura, asgjësimi i stoqeve, përmirësimi i parave të brendshme, joshja e klientëve ngurrues për prova dhe ofrimi i informacionit.
Cili është ndryshimi midis Shitjes Personale dhe Promovimit të Shitjeve?
Është ofruar një hyrje në promovimin e shitjeve dhe shitjen personale dhe tani ne do të fokusohemi në dallimet midis tyre.
Qëllimi
Shitja Personale: Qëllimi kryesor i shitjes personale është të krijojë ndërgjegjësim dhe të ndërtojë një marrëdhënie afatgjatë që do të çojë në mbylljen e shitjes.
Promovimi i shitjeve: Qëllimi kryesor i promovimit të shitjeve është rritja e shitjeve dhe asgjësimi i stoqeve në një hark kohor të shkurtër.
Ndërveprimi personal
Shitja personale: Shitja personale kryhet nga individë dhe ka një ndërveprim ballë për ballë ku klientëve u ofrohet informacion mbi produktet dhe ndërtohen marrëdhënie të ndërsjella afatgjata.
Promovimi i shitjeve: Promovimi i shitjeve nuk ka ndonjë ndërveprim personal dhe ofron stimuj për të inkurajuar blerjen dhe për të shpërndarë informacion.
Stimuj
Shitje Personale: Shitja personale bazohet në negociata dhe nxitja është një opsion. Por, nuk është e detyrueshme.
Promovimi i shitjeve: Promovimi i shitjeve do të kishte patjetër një element nxitës për të joshur klientët të rrisin shitjet.
Natyra e produktit
Shitje Personale: Shitja personale do të përdoret për produkte që mund të kenë karakteristika me vlerë të lartë, teknikisht komplekse ose të bëra me porosi. Produkti mund të ketë një nga karakteristikat e mësipërme ose më shumë.
Promovimi i shitjeve: Promovimi i shitjeve do të përdoret për produkte që zakonisht kanë një vlerë të ulët, përdorim të standardizuar ose të lehtë për t'u kuptuar.
Madhësia e tregut
Shitje Personale: Shitja personale përdoret në tregje me më pak klientë potencialë ose klientë me fuqi të lartë blerëse.
Promovimi i shitjeve: Promovimi i shitjeve përdoret në tregje ku ekziston një numër më i madh klientësh dhe produkti është me vlerë të ulët në krahasim.
Kosto e sipërmarrjes
Shitje Personale: Shitja personale është e shtrenjtë pasi ka nevojë për trajnim të punonjësve, fuqi punëtore të përkushtuar, vizita të përsëritura dhe transport.
Promovimi i shitjeve: Promovimi i shitjeve është më pak i kushtueshëm në krahasim me shitjet personale.
Faktorët e mësipërm dallojnë shitjen personale dhe promovimin e shitjeve. Megjithëse të dyja janë pjesë e një komunikimi marketingu, qëllimi që ata shërbejnë dhe procesi i miratuar pasqyrojnë dimensionin e ndryshëm të secilit. Por, të dyja janë mjete efektive për komunikimet e integruara të marketingut.
