Dallimi kryesor midis qasjes tradicionale dhe qasjes moderne ndaj konfliktit është se qasja tradicionale e konfliktit i konsideron konfliktet si të shmangshme, ndërsa qasja moderne e konfliktit i konsideron konfliktet si të pashmangshme.
Menaxhimi i konfliktit është një nga shqetësimet kryesore në parimet e BNJ. Është praktikë e aftësisë për të identifikuar dhe zgjidhur konfliktet në mënyrë të ndjeshme, të drejtë dhe efikase. Konfliktet janë të zakonshme në çdo vend pune. Kështu, menaxherët duhet të kenë idenë bazë të menaxhimit të konflikteve. Ekzistojnë pesë stile të menaxhimit të konfliktit: akomodimi, shmangia, bashkëpunimi, konkurrimi dhe kompromentimi. Megjithatë, qasjet dhe vizioni në lidhje me konfliktet ndryshuan me kalimin e kohës.
Cila është qasja tradicionale ndaj konfliktit?
Qasja tradicionale ndaj konfliktit është pikëpamja më e hershme mbi konfliktet organizative. Është qasja më e thjeshtë për konfliktet dhe është zhvilluar në vitet 1930. Në të kaluarën, menaxherët i konsideronin konfliktet si të liga, krejtësisht të gabuara, shkatërruese dhe negative. Për më tepër, menaxherët donin të shmangnin plotësisht konfliktet në vendin e tyre të punës pasi konfliktet sjellin fuqi punëtore të demotivuar, më pak produktivitet dhe punë jofunksionale.
Qasja tradicionale sugjeron që menaxherët duhet të menaxhojnë konfliktin duke identifikuar mosfunksionimin e shkaqeve. Më tej, qasja tradicionale e konfliktit thekson keqkomunikimin, mosmarrëveshjet midis punonjësve, çështjet e besimit dhe papërgjegjshmërinë e menaxherëve ose pronarëve të kompanisë në lidhje me nevojat dhe pritshmëritë e punonjësve.
Cila është Qasja Moderne ndaj Konfliktit?
Qasja moderne ndaj konflikteve është këndvështrimi bashkëkohor mbi konfliktet organizative. Zhvillimi dhe zgjerimi i studimeve mbi sjelljen organizative dhe metodologjitë e BNJ sfidojnë disa qasje tradicionale. Qasja tradicionale ndaj konfliktit ishte një koncept i tillë në BNJ.
Qasja moderne ndaj konfliktit i identifikon konfliktet si një pjesë të rëndësishme të organizatës. Për më tepër, i konsideron konfliktet si të favorshme për kompaninë dhe jo për t'i eliminuar ato fare. Sipas teorive moderne, nëse një organizatë nuk përballet me ndonjë konflikt, organizata është e papërshtatshme, jo fleksibile, jo reaguese dhe statike.
Konfliktet janë më të favorshme në nivelin minimal të tij pasi sjellin vetë-motivim, vetëvlerësim dhe kreativitet tek individët. Kjo është për shkak të konkurrencës mes njëri-tjetrit. Gjithashtu, ai pasqyron rezultate më të mira të detyrave të caktuara, zgjidhje efektive dhe përmirëson performancën e grupit.
Megjithatë, qasja moderne ndaj konfliktit nuk përshkruan gjithmonë se të gjitha konfliktet janë më të mira dhe të favorshme. Me fjalë të tjera, jo të gjitha konfliktet janë të dobishme dhe të shëndetshme. Ajo thekson qartë se vetëm format funksionale dhe konstruktive të konfliktit mbështesin organizatën, ndërsa format jofunksionale ose destruktive të konfliktit duhet të shmangen gjithmonë.
Cila është marrëdhënia midis qasjes tradicionale dhe qasjes moderne ndaj konfliktit?
Në çdo shoqëri, konfliktet janë të natyrshme dhe të zakonshme kur njerëzit kanë ide të ndryshme për punën. I vetmi ndryshim është se si ne e shikojmë një konflikt dhe si e menaxhojmë atë. Prandaj, në të dyja qasjet, vetëm mënyra se si e shikojmë konfliktin është e ndryshme. Siç përshkruan qasja tradicionale, të gjitha konfliktet duhet të shmangen, dhe kjo është e pëlqyeshme në qasjen moderne deri në një masë të caktuar. Megjithatë, lloji jofunksional dhe shkatërrues i konflikteve duhet të shmanget në çdo kohë.
Cili është ndryshimi midis qasjes tradicionale dhe qasjes moderne ndaj konfliktit?
Dallimi kryesor midis qasjes tradicionale dhe qasjes moderne ndaj konfliktit është pikëpamja e tyre për konfliktet. Sipas qasjes tradicionale, konfliktet janë të shmangshme, por sipas qasjes moderne, konfliktet janë të pashmangshme. Në qasjen tradicionale, konfliktet konsiderohen si shkatërruese për vendin e punës, ndërsa në qasjen moderne, konfliktet konsiderohen si një element mbështetës për vendin e punës.
Më parë, njerëzit besonin se konfliktet do të sillnin forcë punëtore të demotivuar, produktivitet të ulët dhe dhunë në organizatë. Përkundrazi, në kontekstin bashkëkohor, njerëzit besojnë se konfliktet mund të sjellin vetë-motivim, vetëvlerësim, përmirësim të performancës grupore dhe vetë-kreativitet në vendin e punës për shkak të konkurrencës midis individëve.
Infografia e mëposhtme përmbledh ndryshimin midis qasjes tradicionale dhe qasjes moderne ndaj konfliktit.
Përmbledhje – Qasja tradicionale kundrejt qasjes moderne ndaj konfliktit
Dallimi kryesor midis qasjes tradicionale dhe qasjes moderne është se qasja tradicionale i konsideron konfliktet si të shmangshme dhe shkatërruese për një organizatë, ndërsa qasja moderne i konsideron konfliktet si të pashmangshme dhe mbështetëse për një organizatë.
Imazhi mirësjellje:
1. "3233158" (CC0) nëpërmjet Pixabay
2. "1181572" (CC0) nëpërmjet Pixabay
