HRM vs Soft HRM
Menaxhimi i burimeve njerëzore është një funksion jetik i çdo organizate pasi njerëzit përbëjnë një aset të paçmuar që duhet të shfrytëzohet për të çuar përpara qëllimet e organizatës. Dy teori të kundërta të MBNJ janë paraqitur si një qasje për të trajtuar fuqinë punëtore në një kompani që quhen HRM e fortë dhe HRM e butë. Njerëzit shpesh ngatërrohen midis këtyre dy qasjeve pasi ato shtrihen në dy ekstreme të menaxhimit. Ky artikull do të bëjë dallimin midis dy stileve të menaxhimit të burimeve njerëzore, HRM e vështirë dhe HRM e butë, me të mirat dhe të këqijat e tyre për t'u mundësuar menaxherëve të adoptojnë një stil që është një përzierje e mirë e të dyjave.
Në fakt HRM duket të jetë një koncept i paqartë, kryesisht për shkak të pikëpamjeve dhe teorive kontradiktore të propozuara për ta përcaktuar atë. Megjithatë, gjëja e mirë është se qoftë HRM e fortë apo e butë, të dyja pranojnë se burimet njerëzore janë kritike për suksesin e çdo biznesi. Një organizatë merr avantazh konkurrues ndaj të tjerëve vetëm kur përdor burimet e saj njerëzore në mënyrë efektive, duke përdorur ekspertizën e tyre, duke i mbajtur ata mjaftueshëm të motivuar për të arritur qëllimet organizative.
Ishte Story në 1989 ai që shtjelloi modelet e Miçiganit dhe Harvardit mbi menaxhimin (1960). Harvard dhe Michigan propozuan teorinë X dhe Teorinë Y për të shpjeguar dy stile të ndryshme të MBNJ. Teoria X është një qasje klasike e mosbesimit të menaxhimit, ku njerëzit shihen si dembelë që punojnë për interesat e tyre personale. Kjo qasje thotë se interesat e kompanisë dhe punonjësve janë krejtësisht të kundërta dhe është detyrë e menaxhmentit të nxisë ndryshime në sjelljen e punonjësve për të çuar përpara qëllimet e kompanisë. Kjo është në thelb një politikë karrota dhe shkopi. Teoria X fokusohet në natyrën e organizatës pa i kushtuar vëmendje natyrës së punonjësve që etiketohen si dembelë. Kjo qasje i konsideron njerëzit si makineri dhe është detyrë e menaxhmentit që t'i përdorë ata sa më mirë. Ky është modeli i Miçiganit ose HRM i vështirë.
Teoria Y është krejtësisht e kundërt me Teorinë X dhe i percepton burrat si me emocione, ndjenja dhe motivime. Ata nuk janë thjesht makineri dhe interesohen aktivisht për punën pasi arrijnë realizimin personal përmes punës. Menaxherët duhet të përpiqen të mbajnë motivimin e tyre të lartë dhe t'u mundësojnë atyre të realizojnë potencialin e tyre. Kjo qasje thotë se njerëzit nuk janë në thelb dembelë dhe në fakt janë vetëpërgjegjës. Ata mund të jenë proaktivë dhe kreativë dhe menaxhimi duhet t'i inkurajojë dhe jo t'i detyrojë ata të çojnë përpara qëllimet e organizatës. Kjo qasje e HRM quhet modeli i Harvardit ose Soft HRM.
Fatkeqësisht, asnjë nga dy qasjet e MBNJ nuk funksionon në mënyrë perfekte pasi asnjëra nuk përfaqëson realitetin, sepse njerëzit mund të sillen në mënyra të ndryshme dhe nuk mund të kategorizohen thjesht si makina ose shokë të përgjegjshëm. Kjo do të thotë që një menaxher i mirë duhet t'i përmbahet një stili të tij duke marrë disa pikë nga HRM e vështirë dhe disa nga Soft HRM për të pasur një qasje që është një përzierje e mirë e të dyjave dhe i përshtatet kërkesave dhe personalitetit të tij.
HRM e vështirë vs HRM e butë
• HRM e fortë dhe e butë janë dy stile të kundërta të HRM
• Ndërsa HRM e vështirë përqendrohet në organizatë, HRM e butë përqendrohet në interesat e punonjësve
• HRM e vështirë i sheh njerëzit si dembelë dhe thjesht burime që duhen përdorur për të çuar përpara qëllimet e organizatës. Nga ana tjetër, Soft HRM i sheh njerëzit si përgjegjës dhe me ndjenja, emocione dhe motivim
• Fatkeqësisht asnjë qasje nuk funksionon në mënyrë të përsosur në realitet dhe duhet të miratohet një përzierje e mirë e të dy stileve.