Grupet formale vs joformale
Njeriu është një kafshë shoqërore dhe nuk mund të jetojë i izoluar. Duke qenë i shoqërueshëm dhe i dhembshur, ai ka nevojë për shoqërinë e të tjerëve për të ndarë ndjenjat dhe emocionet e tij. Ai preferon të jetojë në një shoqëri, madje edhe familja ku jeton është një nëngrup brenda këtij grupi të madh. Një grup mund të përkufizohet si një njësi, qoftë formale apo joformale, ku karakteristika kryesore është se të gjithë anëtarët kanë një ndjenjë përkatësie dhe ndihen krenarë që janë pjesë e grupit. Anëtarët e një grupi ndërveprojnë përmes normave të dakorduara reciprokisht dhe të vetëdijshëm për njëri-tjetrin si anëtarë. Grupet formale dhe joformale kanë strukturimin si dallimin kryesor edhe pse ka edhe shumë dallime të tjera për të cilat do të flitet në këtë artikull.
Grupet formale
Shkollat, kisha, spitalet, qeveria, organizatat qytetare etj janë të gjitha shembuj të grupeve formale. Në këto grupe janë të përcaktuara qartë strukturat hierarkike dhe rolet dhe përgjegjësitë e anëtarëve. Brenda këtyre grupeve ka grupe formale që bëhen nga menaxhmenti dhe u besohen detyra që kryhen sipas procedurës dhe udhëzimeve të përcaktuara nga anëtarët e grupit. Anëtarët janë të lidhur me grupin në marrëdhëniet e shefit dhe vartësve. Grupimet formale janë bërë kryesisht për të arritur qëllimet organizative dhe një koordinim më i mirë ndërsa kryerja e aktiviteteve të lidhura me punën është motivi kryesor i grupeve formale.
Në grupet formale, rolet dhe përgjegjësitë përcaktohen, si dhe normat që rregullojnë natyrën e ndërveprimit midis anëtarëve të grupit. Kohëzgjatja e grupeve formale është e paracaktuar edhe pse ka grupe formale që vazhdojnë për shumë gjatë. Nga e gjithë puna brenda një organizate, shumica kryhet përmes grupeve formale.
Grupet Informale
Grupet joformale nuk krijohen nga menaxhmenti, por krijohen vetë brenda një organizate për shkak të ndërveprimit të vazhdueshëm midis anëtarëve. Marrëdhëniet personale dhe jo kërkesat lidhur me punën dominojnë formimin dhe punën e grupeve joformale brenda organizatave. Nevojat personale dhe psikologjike të anëtarëve plotësohen nga formacione të tilla, por efektiviteti i përgjithshëm i punës brenda një organizate ndikohet shumë nga grupet joformale. Le ta shohim këtë efekt përmes një shembulli.
Megjithëse një punonjës nga ekipi i shitjeve dhe një person tjetër që punon në prodhim mund të mos jenë anëtarë të një grupi formal, ata mund të kenë një miqësi të shkëlqyer. Kjo marrëdhënie i mundëson personit të shitjes të jetë i vetëdijshëm për orarin e dorëzimit duke rritur shumë përpjekjet e tij për shitje. Përkundrazi, për shkak të miqësisë, punonjësi i prodhimit mund të preferojë artikujt e shitur nga punonjësi i shitjes duke ndikuar në orarin e përgjithshëm të prodhimit duke ndikuar kështu në performancën e ekipit të prodhimit.
Cili është ndryshimi midis grupeve formale dhe joformale?
• Anëtarësimi në grupe formale përcaktohet nga menaxhmenti i organizatës, dhe rolet dhe përgjegjësitë e anëtarëve janë gjithashtu të paracaktuara
• Anëtarësimi në grupe joformale është vullnetar dhe varet nga tekat dhe pëlqimet e njerëzve
• Grupet formale krijohen për të çuar përpara interesat e organizatës ndërsa grupet joformale bëhen për të kënaqur nevojat personale dhe psikologjike të individëve
• Është përpjekja e menaxhmentit për të përdorur me maturi grupet formale dhe joformale për t'i shërbyer më së miri interesave të një organizate
• Koordinimi më i mirë i aktiviteteve të lidhura me punën është shqetësimi kryesor i çdo grupi formal
