Rimbursim vs Zbritje
Rimbursimi dhe Zbritja janë dy fjalë që shpesh ngatërrohen si fjalë që japin të njëjtin kuptim. Në fakt nuk janë të tillë. Sigurisht që ka një ndryshim midis dy fjalëve.
Një zbritje është një shumë e paguar si kthim mbi atë që tashmë është paguar nga klienti për blerjen e një produkti ose një shërbimi. Një zbritje është një lloj mjeti që përdoret në teknikat e promovimit të shitjeve të marketingut.
Nga ana tjetër një rimbursim është kthimi i të gjitha parave të paguara nga një klient për blerjen e një produkti ose shërbimi. Shuma e kthyer me anë të rimbursimit mund të jetë për shkak të pakënaqësisë së shprehur nga klienti ose për ndonjë arsye tjetër të vlefshme. Nuk ka asnjë element pakënaqësie nga ana e klientit në rastin e një forme zbritjeje të promovimit të shitjeve. Ky është ndryshimi kryesor midis rimbursimit dhe zbritjes.
Një zbritje është për të tërhequr klientët ndërsa një rimbursim është për të kënaqur një klient. Zbritjet mund të jepen në formën e kuponëve ose kuponave të dhuratave, ndërsa rimbursimi jepet gjithmonë në formën e parave të gatshme ose parave. Formularët e zbritjeve janë në dispozicion në internet ose edhe të printuara në arkë në momentin e blerjes. Është e rëndësishme të dini se zbritjet ofrohen ose nga prodhuesi ose nga shitësi.
Formulari duhet të dërgohet nga blerësi me postë në mënyrë që të marrë shumën e zbritjes ose me para në dorë ose me çek. Zbritja karakterizohet nga disa rregulla dhe rregullore. Nga ana tjetër, rimbursimi nuk parashikohet nga rregullat dhe rregulloret. Blerësi ose klienti duhet thjesht të shprehë pakënaqësinë e tij për cilësinë e produktit të blerë në rast të rimbursimit. Ndonjëherë rimbursimet jepen pasi klienti paraqet një padi në gjykatat e konsumatorit.
