Dallimi kryesor – Ekuiteti i markës kundrejt vlerës së markës
Dallimi midis kapitalit të markës dhe vlerës së markës duket se nuk ekziston në shikim të parë. Kjo për shkak se në shumicën e rasteve, të dy i referohen të njëjtave ideologji. Por, në një nivel më të thellë, të dyja kanë ndryshime domethënëse midis tyre dhe kanë dallime të kundërta. Përpara se të thellohemi në dallimet, ne do të shohim se çfarë është Marka dhe çfarë saktësisht i referohen ekuitetit të markës dhe vlerës së markës.
Marka është një pjesë e rëndësishme e marketingut në mjedisin aktual të biznesit. Një markë mund të jetë një emër, term, dizajn, simbol ose çdo veçori tjetër që e dallon produktin e një shitësi nga ato të të tjerëve. Mund të cilësohet gjithashtu si një premtim përfitimesh për klientin. Markat përdoren shumë në fushat e biznesit, marketingut dhe reklamimit. Marka konsiderohet të jetë e paprekshme pasi qëllimi i saj është t'i japë një kuptim dhe perceptim produktit ose shërbimit. Marka ka një vlerë ekonomike për shkak të kuptimeve të perceptuara nga klientët. Krijimi i markës dhe ndërgjegjësimi i markës varet nga shitësi. Konsistenca e shitësit për cilësinë (cilësia e produktit, shërbimet pas shitjes, promovimet, etj.) çon që një markë të jetë e mirë ose e keqe nga pikëpamja e klientit. Dallimi kryesor është se ndërsa ekuiteti i markës fillon me klientin, vlera e markës fillon me organizatën.
Çfarë është ekuiteti i markës?
Ekuiteti i markës mund të klasifikohet si "Perceptimi ose dëshira për një markë në përmbushjen e përfitimeve të premtuara". Kur kapitali i markës është më i madh, klientët e tërheqin markën për sukses. Ndikimi i aktiviteteve të marketingut në veprimin e konsumatorit që çojnë në krijimin e perceptimit unik të klientit në lidhje me produktin ose shërbimin. Ekuiteti i markës ka një fokus të bazuar në klient. Në terma më të thjeshtë, është ajo që marka do të thotë për klientin. Siç e kemi përmendur tashmë, marka është një premtim përfitimesh për klientin. Pra, klienti do ta shikojë atë në funksionin e dobishëm që mallrat ose shërbimi u ofron atyre.
Shitësi vendos për aktivitetet e ndërtimit të markës, si reklamat, PR, etj. Kjo mund të lidhet me përfitimet funksionale, emocionale, sociale ose të tjera që lidhen me produktin ose shërbimin. Por, në fund të markës është klienti. Më tej, përfitimi shtesë që mund të mos jetë reklamuar gjithashtu thithet prej tyre. Markat e forta mund të kontribuojnë në uljen e kostove të marketingut për organizatën.
Më tej, ekuiteti i markës ndryshon nga personi në person pasi është një konstrukt individual. Pronësia aktuale e kapitalit të markës nuk i takon asnjërit. Pra, menaxherët e markës duhet gjithmonë të përpiqen të maksimizojnë përfitimet për klientët të cilët do të jenë pozitivë për kapitalin e markës. Meqenëse ekuiteti i markës çon në krijimin e vlerës së markës, sa më i lartë të jetë kapitali, aq më e lartë është vlera.
Çfarë është vlera e markës?
Vlera e markës mund të përkufizohet si "Vlera e shitjes ose e zëvendësimit të një marke". Vlera e markës është një perspektivë e bazuar në kompani. Kjo është ajo që do të thotë për organizatën. Ekuiteti i një marke ka ndikimin e tij unik në vlerën e markës. Ndikimi do të jetë në masën ku kontribuon në një rezultat financiar pozitiv drejt vlerës së markës.
Vlera e markës ndryshon në përputhje me pronësinë e markës. Meqenëse pronarë të ndryshëm do të përdorin markën në mënyra të ndryshme për të kapur potencialin e shënuesit, kjo tendencë ndodh. Burimet dhe aftësitë e një firme ndikojnë në vlerën e markës. Vlera e markës barazohet me vlerën aktuale neto të të gjithë fitimit të markës së ardhshme. Vlera e markës mund të segmentohet në dy; njëra është vlerë aktuale dhe tjetra është vlerë e përshtatshme.
Për të njohur vlerën e markës së një firme ose produkti në një moment të caktuar kohor, firma duhet të mbajë të gjitha gjërat e tjera vazhdimisht të qëndrueshme. Pastaj, ndryshimi që tregohet mund të cilësohet si vlerë e markës. Vlera aktuale bazohet në fitimet e parashikuara që mund të fitohen me strategjinë, aftësitë dhe burimet aktuale. Vlera e përshtatshme bazohet në fitimet e parashikuara që mund të fitohen nga një firmë nëse ajo përdor në mënyrë të përsosur kapitalin ekzistues të markës.
Cili është ndryshimi midis ekuitetit të markës dhe vlerës së markës?
Përkufizim:
Ekuiteti i markës: Perceptimi ose dëshira për një markë në përmbushjen e përfitimeve të premtuara
Vlera e markës: Vlera e shitjes ose e zëvendësimit të një marke
Burimi:
Ekuiteti i markës buron nga klientët.
Vlera e markës përbëhet nga të gjitha aktivitetet e vlerës së shtuar si patentat, markat tregtare, marrëdhëniet e kanaleve, menaxhmenti superior, talenti krijues, etj. Të gjitha asetet e markës llogariten në llogaritjen e vlerës së markës.
Fitimi:
Vlera numerike e kapitalit të markës i atribuohet faktorëve të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë të lidhur me klientët.
Fitimet e vlerës së markës nga të gjitha burimet dhe jo vetëm të kufizuara për klientët.
Vlera gjithëpërfshirëse:
Ekuiteti i markës tregon vetëm anën e vlerës së klientit ndaj një firme dhe nuk ofron pamjen e plotë të vlerës origjinale të një firme.
Vlera e markës ofron një vlerë gjithëpërfshirëse pasi përfshin të gjitha vlerat që përfshijnë të ardhurat dhe kursimet e kostos. Më tej, vlera e përshtatshme dhe vlera aktuale janë dy llogaritjet e vlerës së markës së saj që ofrojnë vlerë krahasuese me një orientim të së ardhmes.
Variacione:
Ekuiteti i markës ndryshon klientin nga klienti dhe sasia e vështirë.
Vlera e markës mund të ndryshojë vetëm me ndryshimin e pronësisë ose ristrukturimin e një firme. Për më tepër, është e lehtë të përcaktohet sasia bazuar në kontekstet e vlerës së duhur dhe vlerës aktuale.
