Njohuri e heshtur kundrejt njohurive të qarta
E heshtur dhe e qartë janë dy lloje të ndryshme njohurish. Njohja e dallimeve midis këtyre dy llojeve të ndryshme të njohurive është një hap në drejtim të menaxhimit të njohurive. Kjo për faktin se ju merreni me njohuritë e marra nga një dokument në një mënyrë të ndryshme nga njohuritë që merrni nga përvoja praktike. Ka dallime midis njohurive të heshtura dhe eksplicite që do të përshkruhen në këtë artikull.
Njohuri të qarta
Njohuria eksplicite është një njohuri që merret me ndihmën e dokumenteve të shkruara që janë kodifikuar. Kjo lloj njohurie mund të ruhet lehtësisht dhe të transmetohet nga një vend në tjetrin dhe nga një person në tjetrin. Kjo njohuri është e lehtë për t'u marrë nga media dhe enciklopeditë paraqesin shembuj interesantë të këtij lloji të njohurive. Sfida me njohuritë e qarta qëndron në ruajtjen dhe përditësimin në mënyrë që ajo të jetë e disponueshme për të gjithë sa herë që ka nevojë.
Njohuri e heshtur
Njohuria e heshtur është e kundërta e njohurive formale ose të kodifikuara. Nuk mund t'ia kalojë lehtësisht një personi tjetër duke e shkruar ose me fjalë. Aftësia për të përdorur një gjuhë të vështirë kompjuterike ose aftësia për të përdorur me profesionalizëm makineri komplekse është një njohuri që nuk është e shkruar ose e kodifikuar. Është përmes kontaktit dhe ndërveprimit që njohuritë e heshtura mund t'u kalohen njerëzve të tjerë. Nëse dini të ngasni një biçikletë ose të notoni, nuk mund t'i tregoni me fjalë një personi tjetër se si t'i bëjë këto aktivitete. Vetëm nëpërmjet stërvitjes fizike mund të bëni një person tjetër të mësojë të ngasë biçikletën ose të notojë.
Cili është ndryshimi midis njohurive të heshtura dhe eksplicite?
• Njohuritë e heshtura mbahen parasysh dhe është e vështirë të transferohen te të tjerët nëpërmjet fjalëve të folura ose me shkrim.
• Njohuria eksplicite është një njohuri që është formale dhe e kodifikuar ose e shkruar për t'u ruajtur dhe transferuar lehtësisht te njerëzit e tjerë.
• Në njohuritë eksplicite, ekziston një mekanizëm për transferim ndërsa nuk ekziston një mekanizëm i tillë në njohuritë e heshtura.
• Aftësia për të notuar ose për të ngarë biçikletën është një shembull i njohurive të heshtura që nuk mund të mësohen ose të transferohen nëpërmjet fjalëve të shkruara ose të folurit.
• Dokumentet, revistat, procedurat etj. janë shembuj të njohurive të qarta.
