R-Factor vs Rezultati MOS në cilësinë VoIP
R-Factor dhe kodi MOS janë matje e cilësisë në VoIP. Në ndërrimin e qarkut në botën TDM, një kanal do t'i dedikohet një telefonate derisa të lëshohet telefonata. Por në botën e IP, rrjetet e paketave ndahen nga shumë përdorues dhe shumë aplikacione. Shumë parametra do të ndikojnë në cilësinë e VoIP në rrjetet e paketave të tilla si humbja e paketave, ndryshimi i vonesës së paketave (Jitter), dërgesa jashtë rendit. Megjithatë, matjet e këtyre parametrave individualë nuk do të përcaktojnë cilësinë e telefonatave nga fundi në fund ose nga këmbë në këmbë.
R-Factor (E-Model)
R-Factor është një mënyrë për të matur cilësinë VoIP në rrjetet IP. Kjo vlerë rrjedh nga disa parametra si vonesa dhe dëmtimet e rrjetit. R-Factor varion nga 0 (Cilësi jashtëzakonisht e dobët) në 100 (Cilësi e lartë). Çdo R-Factor më pak se 50 nuk është i pranueshëm. Thirrjet telefonike të bazuara në TDM kanë R-Factor prej 94. Ekzistojnë 3 variacione kryesore të Faktorëve R, ata janë Vlerësimi i Cilësisë R-Call, Vlerësimi i cilësisë R-Listening dhe Vlerësimi i performancës R-Network.
R-Factor=Ro-Is-Id-le eff – Irecency +A
Ku Ro – Raporti i sinjalit ndaj zhurmës (SNR), Është – Kombinimi i të gjitha dëmtimeve që ndodhin njëkohësisht me sinjalin zanor, Id – Dëmtimi i shkaktuar nga vonesa, D.m.th. – Dëmtimi i shkaktuar nga humbja e paketës dhe A – Faktori i avantazhit
MOS
MOS (Rezultati mesatar i opinionit) është një metodë tjetër për matjen e cilësisë së VoIP. Vlera e MOS-it mat cilësinë e zërit përmes rrjetit IP duke marrë parasysh dëmtimet si në CODEC ashtu edhe në rrjet. Kodi MOS varion nga 1 (i keq) dhe 5 (Shkëlqyeshëm). Rezultati MOS llogaritet nga algoritme të ndërlikuara bazuar në vlerësimet nga grupe të mëdha dëgjuesish. Rezultati MOS mund të rritet nga algoritmet PLC (Packet Loss Control). Shumica e shitësve në ditët e sotme përdorin algoritme për të maskuar humbjen e paketave duke prezantuar transmetime të shumëfishta të së njëjtës paketë dhe duke rigjeneruar të njëjtat pako në fundin marrës.
| Niveli i kënaqësisë së përdoruesit | MOS | R-Factor |
| Maksimumi duke përdorur G.711 | 4.4 | 93 |
| Shkëlqyeshëm | 4.3 – 5.0 | 90 -100 |
| Mirë | 4.0 – 4.3 | 80 – 90 |
| Të kënaqur | 3.6 – 4 | deri në – 80 |
| i pakënaqur | 3.1 – 3.6 | 60 -70 |
| Plotësisht i pakënaqur | 2.6 – 3.1 | 50 -60 |
| Nuk rekomandohet | 1.0 – 2.6 | Më pak se 50 |
Përmbledhje:
(1) Rezultati R-Factor dhe MOS janë të dyja mënyra për të matur cilësinë e zërit në sistemet VoIP.
(2) R-Factor dhe MOS llogaritur nga parametra si vonesa, Jitter, humbja e paketave, por llogaritjet e rezultateve MOS marrin të dhëna edhe nga vlerësimet e përdoruesve.
(3) R-Factor varion nga 0 në 100 dhe rezultati MOS varion nga 0 në 5.
(4) Nëse rezultati MOS është më shumë se 3.1 dhe R-Factor është më shumë se 70, vlerësohet si një telefonatë e mirë.
