Dallimi kryesor – Hulumtimi i tregut kundrejt inteligjencës së tregut
Kërkimi i tregut dhe inteligjenca e tregut janë dy terma që shpesh përdoren në mënyrë të ndërsjellë; megjithatë, qëllimi dhe kuptimi i këtyre të dyjave janë të ndryshëm nga njëri-tjetri. Strategjia e marketingut është një aspekt jetik për bizneset për të tërhequr dhe mbajtur klientët, dhe për këtë arsye, duhet të kryhen kërkime adekuate të tregut dhe inteligjenca e tregut për të përfituar maksimalisht nga një strategji marketingu. Dallimi kryesor midis hulumtimit të tregut dhe inteligjencës së tregut është se kërkimi i tregut është një proces sistematik i mbledhjes dhe analizimit të të dhënave të rëndësishme për një strategji specifike marketingu ndërsa inteligjenca e tregut është informacioni kritik për tregjet e një biznesi, i mbledhur dhe analizuar për të marrë vendime të informuara për të kuptuar aspekte të tilla si mundësitë e tregut dhe potenciali i biznesit.
Çfarë është Hulumtimi i Tregut?
Kërkimi i tregut përkufizohet si një proces sistematik i mbledhjes dhe analizimit të të dhënave të rëndësishme për një strategji specifike marketingu. Hulumtimi i tregut përfshin kërkime në madhësinë, vendndodhjen dhe përbërjen e një tregu produkti. Kryerja e një studimi të plotë të tregut bëhet jetik në rrethanat e mëposhtme.
- Zhvillimi i një produkti ose kategorie produkti të ri
- Hyrja në një treg të ri
- Zhvillimi i një strategjie të re reklamimi
Metodat e kërkimit të tregut
Mbledhja e suksesshme e të dhënave ndikon drejtpërdrejt në realizimin e strategjisë së marketingut dhe mund të përdoren metodat e mëposhtme.
Anketime
Anketat janë metoda më e përdorur dhe më e përshtatshme për mbledhjen e të dhënave për kërkimin e tregut. Kjo është një metodë sasiore e mbledhjes së të dhënave ku klientëve u paraqitet një listë pyetjesh të shtypura ose të shkruara me një zgjedhje të përgjigjeve. Sondazhet ndihmojnë studiuesit e tregut që të kontaktojnë mostra të mëdha klientësh për të fituar të dhëna.
Rezultatet e anketës mund të përdoren për vendimmarrje efektive pasi mund të mblidhen një numër i madh të dhënash.
Intervista një me një dhe diskutime në fokus grupe
Këto janë metoda cilësore të mbledhjes së të dhënave që do t'i lejojnë studiuesit e tregut të bëjnë pyetje në lidhje me përvojat e produktit, pritshmëritë e klientëve dhe sugjerimet e tyre. Ndonëse janë shumë të dobishme, intervistat një me një dhe diskutimet në fokus grupe kërkojnë kohë për t'u kryer.
Testet e produktit
Këtu, klientëve të mundshëm u jepet mundësia t'i provojnë produktet falas dhe kërkohen pikëpamjet e tyre. Kjo është një metodë shumë e suksesshme pasi klientët ndërveprojnë drejtpërdrejt me produktin.
P.sh., Sipas grafikut të mëposhtëm, Kellogg's është lideri i tregut në tregun e drithërave në SHBA me një pjesë prej 34%. Pjesa e tregut e General Mills është 31% dhe kompania po përpiqet të bëhet lider në treg. Menaxhmenti beson se nëse rrisin numrin e shijeve të disponueshme, ata mund të kapin më shumë pjesë të tregut. Për të identifikuar se cilat shije të reja duhet të prezantohen, kompania vendos të kryejë një studim tregu dhe të mbledhë të dhëna përmes sondazheve
Figura 01: Kategorizimi i tregut të drithërave në SHBA
Çfarë është Inteligjenca e Tregut?
Inteligjenca e tregut është informacioni i rëndësishëm për tregjet e një kompanie, i mbledhur dhe i analizuar për të marrë vendime të informuara për të kuptuar aspekte të tilla si mundësitë e tregut dhe potenciali i biznesit. Inteligjenca e tregut ndihmon kompanitë të vendosin strategjitë e marketingut që duhet të përdoren për të realizuar objektivat e marketingut. Kështu, është evidente se inteligjenca e tregut është një koncept më i gjerë sesa kërkimi i tregut ku qasja e kërkimit të tregut varet nga inteligjenca e tregut. Inteligjenca e tregut jo vetëm që njeh ndërvarësinë e katër P-ve në marketing (Produkti, Promovimi, Çmimi dhe Vendi), por prototipet e ndërvarësisë në një mënyrë që i mundëson kompanisë të marrë në konsideratë opsionet e shumta dhe rreziqet e lidhura me to.
Duke vazhduar nga shembulli i mësipërm, duke parë grafikun e mësipërm në lidhje me tregun e drithërave në SHBA, General Mills mund të kuptojë potencialin e tyre të tregut (kompania është vetëm 3% larg që të bëhet lider në treg) dhe mund të vlerësojë opsionet për zgjidhni opsionin më të mirë. Dy opsione të mundshme janë,
- Angazhohuni në një fushatë reklamuese agresive për të konkurruar drejtpërdrejt me Kellogg's
- Fitoni një pjesë të një marke tjetër të drithërave dhe rrisni pjesën e tregut
Figura 02: Marrëdhënia e të dhënave, informacionit dhe inteligjencës
Cili është ndryshimi midis Kërkimit të Tregut dhe Inteligjencës së Tregut?
Kërkimi i tregut vs inteligjenca e tregut |
|
| Kërkimi i tregut është një proces sistematik i mbledhjes dhe analizimit të të dhënave që lidhen me një strategji specifike marketingu. | Inteligjenca e tregut është informacioni kritik për tregjet e një kompanie, i mbledhur dhe i analizuar për të marrë vendime të informuara për të kuptuar aspekte të tilla si mundësitë e tregut dhe potenciali i biznesit. |
| Qëllimi | |
| Kërkimi i tregut është një ushtrim specifik i kryer si pjesë e strategjisë së marketingut. | Inteligjenca e tregut është një koncept më i gjerë në krahasim me kërkimin e marketingut. |
| Strategjia e marketingut | |
| Zbatimi i hulumtimit të marketingut varet nga strategjia e marketingut. | Strategjia e marketingut vendoset bazuar në inteligjencën e tregut. |
Përmbledhje – Hulumtimi i tregut kundrejt Inteligjencës së Tregut
Dallimi midis hulumtimit të tregut dhe inteligjencës së tregut varet nga ndikimi i tyre në strategjinë e marketingut dhe kontributi i tyre në arritjen e objektivave të tregut. Hulumtimi i tregut ofron alternativa të ndryshme për të arritur strategjinë e marketingut ndërsa inteligjenca e tregut ofron pasqyrë dhe interpretim të situatës në mënyrë që kompania të mund të parashikojë se cilën strategji të përdorë. Sapo kompania të kuptojë potencialin e tregut nëpërmjet inteligjencës së tregut, ajo mund të zhvillojë plane për të zbatuar kursin e nevojshëm të veprimit.
